放眼全球、全方位的设计服务,才是未来的致胜关键—马汀达比斯尔

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“经营一家公司的挑战往往比人们预期的大多了。”此言出自深具影响力的伦敦“橘子设计顾问公司”(tangerine)执行长暨共同创办人马汀.达比斯尔(Martin Darbyshire),幸运的是,达比斯尔是总是勇于挑战,才有机会和英国及全世界许多指标性企业合作。

当初达比斯尔和克莱夫.葛林尔(Clive Grinyer)放下如日中天的事业,自英国知名设计师暨IDEO共同创办人比尔.摩格理吉(Bill Moggridge)所开设的工作室离职,在伦敦创办了他们的设计顾问公司“橘子”。时为1989年,而今这间领先群雄的设计工作室已经在伦敦、南韩、巴西设有分公司,并且拥有美国、欧洲和亚洲众多知名客户。

达比斯尔指出,橘子重要的创新设计包括为英国航空商务舱所设计的平躺座椅,其大胆突破了过去的设计思维,另外像是为英国天空广播集团(BskyB)与佩斯微科技公司(Pace Micro Technology)设计的Sky+,一款结合机上盒与数位视讯录影机的装置,也备受业界好评。尽管橘子和英国当地公司合作成绩斐然,但他们总是不断在探索新的市场,现在橘子有将近八成的收入都来自英国以外的合作对象,且过去10年来都是如此。

01_1986_Telenova Phone Console designed by Martin Darbyshire at Moggridge Associates (now IDEO), which has been collected by the Cooper Hewitt museum, USA (gift of Arango Design Foundation)

03_Creating an icon for timeshift TV for Sky+. The World's first combined set-top box and PVR changed the way people watch and record Television

橘子在海外获得的成功,部分归功于达比斯尔与鼓励内外贸易的政府组织“英国国际贸易部”(Department for International Trade)合作无间,另一方面则是归功于橘子注重“全方位”的设计,这样的策略特别受到亚洲企业的青睐。

现在,达比斯尔与他的橘子团队无所不设计,从零售商店、列车、飞机内装到服务设计(service design),甚至开始开发具有专利的座位系统、母婴用品与脚踏车的利基市场(niche market)。“你必须更加灵活,随时准备好迎接下一个目标,”他说:“我们是小公司,若有需要,我们可以迅速反应并掌握窍门,我们自诩为精品小店,且致力于维护精致的品质。”

02.1_02_2006_2nd Generation of BA Club World, the World's first fully lie-flat bed in Business Class

达比斯尔多年来也从各方面回馈设计圈,包括先前在中央圣马丁艺术与设计学院(Central St Martins College of Arts and Design)担任客座教授,在设计产业团体如世界设计组织(前身为国际工业设计协会The International Council of Societies of Industrial Design,ICSID)担任委员,并参与国际设计奖项的评审工作,如知名的德国红点设计奖。2016年,他成为英国设计委员会(UK Design Council)的理事。

Martin China-Britian Business Council (CBBC) Summit 2015

他预计在九月来到台湾,担任2017金点设计奖(Golden Pin design award)与其姐妹奖“金点概念设计奖”(Golden Pin Concept Design Award)的国际评审。金点设计奖是全世界唯一将焦点放在华人市场的知名设计奖项,而金点概念设计奖目标则在引领全球设计风潮。

达比斯尔没有参与金点设计奖的经验,也因此他十分期待收到主办单位的简报。“我试着以开放的心态来了解,不带先入为主的成见”,他说。达比斯尔发现,最困难的是要在短时间内综观所有参赛作品,并确立哪些作品与企划是最成功的,以及其背后的原因。

达比斯尔是否认为设计奖项对参赛者有其价值?“我认为以经验主义的词汇来衡量是很吊诡的,另一方面,对于设计师本身来说,受到同侪肯定就是一个重要的动力来源。在亚洲,设计奖项特别重要,我确信在台湾会看到高水准的作品,而主办单位也会想要维持这样的高水准。”

这并不是达比斯尔第一次造访台湾,他曾在1990年代初期来到太平洋边缘这座多山的岛屿,参与一项由中华民国对外贸易发展协会出资的计划,与HCG和成欣业合作。在此之后,橘子公司也透过位于杜塞道夫的台北设计中心与智翎电脑(Elan Vital,华硕集团子公司)、昌磊电子(Chaplet)、纬创资通(Wistron)等公司合作。达比斯尔自此往来台湾数次,即便近期并没有合作的客户。根据他的观察:“台湾的商业环境是很有趣的,当代工艺设计是一个焦点,还有数量庞大的制造代工(OEM)和设计代工(ODM),虽然有部分大品牌受到国际肯定,但仅止于少数。”

2015_Transforming Cepsa's brand perception with a new flapship Service station in Spain

达比斯尔不假思索地承认“设计的确是很困难的工作领域”,然而他看得出来台湾业界和政府下了很大的工夫在理解与整合设计这块产业。“设计师每次在设计时,有责任不断自问『所以呢?』这个问题。我们有责任要设计出更优质、更有目的性的产品,”他解释:“这应该是设计的核心价值之一。我们设计不是为了要再增加一样物品在世界上,而是应该带给世界一个更优质的、更相关的、更有目的的、更有效用且更有效率的物品。”

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